Канцеларија за ИТ и еУправу развила је три мобилне апликације – еУправа, Моје еСандуче и еСрбија – са циљем да грађанима омогући бржи, једноставнији и доступнији приступ електронским услугама државе, директно путем мобилног телефона.
Апликације су доступне на Google Play и Apple App Store платформама, а корисницима омогућавају коришћење низа дигиталних услуга без одласка на шалтере.
Услуге доступне путем мобилне апликације еУправа.
Према речима помоћнице директора Канцеларије за ИТ и еУправу Биљане Марић, мобилна апликација еУправа већ сада нуди низ најтраженијих сервиса.
– Путем мобилне апликације еУправа тренутно су доступне услуге еЗаказивање термина за личну карту или пасош, еИзводи, еУверење о држављанству, увид у саобраћајне прекршаје и услуга еВртић, а у наредном периоду планирано је постепено увођење и осталих услуга са Портала, рекла је Марић за Тањуг.
Једна од првих услуга која је омогућена путем мобилне апликације јесте еВртић, намењена родитељима који желе да пријаве дете за упис у предшколску установу.
– Од сада је родитељима омогућено да услугу еВртић користе и путем мобилне апликације еУправа, чиме је поступак пријаве деце у предшколске установе додатно поједностављен. Родитељи сада могу у свега неколико кликова да поднесу пријаву за упис детета у вртић путем мобилне апликације у било ком тренутку, истиче Марић.
Безбедност података и приступ регистрима
Марић наглашава да су све три апликације развијене уз поштовање високих безбедносних стандарда, са посебним акцентом на заштиту личних података корисника.
– Грађанима је омогућен безбедан приступ подацима из око 20 различитих регистара, попут извода из матичних књига, уверења о држављанству и података о непокретностима, у само неколико кликова, рекла је Марић.
Мобилне апликације еУправа и Моје еСандуче доступне су свим корисницима који имају регистрован налог на Порталу еУправа.
– Пријава је могућа уз помоћ ЦонсентИД апликације за пријаву са високим нивоом поузданости и безбедности, док мобилна апликација еУправа подржава и пријављивање корисничким именом и лозинком, рекла је Марић.
Моје еСандуче и еСрбија – додатни дигитални сервиси
Поред апликације еУправа, развијена је и мобилна апликација Моје еСандуче, која грађанима омогућава брз и сигуран приступ Јединственом електронском сандучету.
– Путем апликације Моје еСандуче могу се преузети и чувати важни документи попут решења локалних пореских администрација, катастра и електронских извода, као и користити функционалност превода коришћењем вештачке интелигенције на 25 језика, рекла је Марић.
Трећа апликација, еСрбија, намењена је и грађанима Србије и страним држављанима који желе да приступе државним порталима и електронским услугама.
– Захваљујући имплементираној вештачкој интелигенцији, корисницима се садржај аутоматски преводи на један од 25 језика, чиме је омогућено лакше разумевање услуга и процедура, без језичких баријера, рекла је Марић.
Како је истакла, развој ових апликација део је шире дигиталне трансформације јавне управе.
– На овај начин, Србија наставља изградњу модерне, ефикасне и приступачне јавне управе, додатно поједностављујући комуникацију грађана и привреде са државним институцијама, поручила је Марић.
Дигиталне услуге постају стандард, а мобилне апликације представљају следећи корак у приближавању државних сервиса корисницима – без чекања, без папира и без одласка на шалтер.
biz.portal