Помоћ грађанима којима је подршка најпотребнија један је од приоритета Града Ниша, посебно у области социјалне заштите.
На то указују и бројни позиви суграђана током емисије „Питајте градоначелника“ на Ниш ТВ, у којима грађани истичу да им помоћ локалне самоуправе често значи много у свакодневном животу.
Због великог интересовања грађана, разговарали смо са градским већником задуженим за социјална питања Драганом Антићем, који каже да се велики број људи свакодневно обраћа Граду са различитим проблемима и захтевима за помоћ.
Према његовим речима, најчешће се јављају старији суграђани, породице слабијег материјалног стања, самохрани родитељи, особе са инвалидитетом, али и грађани којима је потребна хитна подршка – у виду пакета помоћи, огрева, помоћи за лечење или решавања основних животних услова.
Антић истиче да се сваки захтев разматра појединачно и да ниједан грађанин који затражи помоћ не остаје без одговора.
– Заиста сваком суграђанину који дође и који тражи неки вид помоћи, његов предмет држим активним све док не нађемо неко решење. За поједине проблеме је заиста тешко наћи решење, јер су то често дугогодишњи и запуштени проблеми, али верујте, за сваког суграђанина се нађе неки вид помоћи, каже градски већник Драган Антић.
Како додаје, у многим случајевима кључна је стална комуникација са грађанима. Разговори се, каже, не завршавају само једним сусретом, већ се људи накнадно позивају, а по потреби се обилазе и у њиховим домовима како би се пронашло додатно решење.
– Важна је комуникација са људима, разговор са њима онолико колико им је потребно. Након одређеног времена позивам их да дођу, а често и одлазим код њих кући, разговарам и тражим додатна решења, наводи Антић.
Према његовим речима, Град Ниш настоји да на сваки захтев одговори у складу са могућностима, кроз сарадњу са Центром за социјални рад и надлежним институцијама.
Систем социјалне заштите у Нишу обухвата више мера и програма – од једнократне новчане помоћи, народне кухиње и подршке пензионерима, до услуга личних пратилаца, помоћи у кући и подршке деци и младима.
Тамара Мишић, nistv.rs